ぴよログで日々の記録をつけていると、写真も一緒に残したくなりますよね。ところが最近、「写真を貼ろうとするとエラーが出る」「選択まではできるのに保存できない」といった声も見かけます。突然できなくなると、端末の不具合なのかな…と不安になりますが、実は“自分だけの問題”とは限りません。
この記事では、ぴよログで写真が貼れないときに考えられる原因を、初心者の方でも迷いにくい順番で整理します。まずは「同じ状況の人が多いか」を確認し、次に症状別の切り分け→基本チェック→写真アクセス（権限）→代替案→問い合わせのコツまで、ひとつずつやさしくまとめました。
まず確認：いま同じ人が多い？一時的な不具合の可能性
急に写真が貼れなくなったときは、最初に「最近同じ人が増えているか」を見てみると、判断がラクになります。
最近の報告状況（いつ頃から・どんな声が多いか）
もし知恵袋やSNSなどで「自分と同じエラー」が増えているなら、端末だけの問題ではなく、アプリ側の一時的な不具合や混雑の可能性も考えられます。
ただし、外部の声は状況がまちまちなので、断定せず“可能性として”見るのがポイントです。
公式情報のチェック先（最初に見る場所）
同じ人が多そうなときは、ぴよログの公式サイトのお知らせや、公式の発信（SNSなど）に更新情報が出ていないかも確認してみてください。
「不具合を認識している」「対応中」といった案内がある場合は、無理に設定を触らず待ったほうが安心なこともあります。
症状別：どの場面で止まる？（切り分けチェック）
ここは「原因を当てる」よりも、次に何を確認すればいいかを決めるパートです。
まずは、当てはまるものを選んでみてください。
- A：写真は選べるけど、保存（登録）でエラーになる
- B：アルバムが開けない／写真一覧が出ない
- C：通信中のまま止まる（くるくるが終わらない）
写真選択まではできるが、登録（保存）時にエラーになる
「写真をタップして選ぶところまでは行けるのに、最後の保存だけ失敗する」というタイプです。
よくある例
- 「保存」や「登録」を押した瞬間にエラーが出る
- しばらく待つと戻ってしまう
- 同じ写真で何度やっても同じところで止まる
この場合は、通信状況・アプリの一時的な不調・写真の扱い（権限や処理）など、いくつかの要因が重なっていることがあります。
まず最初の1手
- アプリを一度完全に終了 → もう一度起動（できれば端末も再起動）
- そのあとに Wi‑Fi／モバイル通信を切り替えて再試行
そもそもアルバムが開けない／写真一覧が出ない
「写真を貼ろうとしても、写真の一覧画面が出ない」「選ぶ画面が開けない」というタイプです。
よくある例
- 写真を追加しようとすると真っ白／何も表示されない
- 「写真へのアクセス」が求められた気がするが、うまく進まない
- 以前は見えていたのに、急に一覧が出なくなった
この場合は、端末側の「写真へのアクセス設定（権限）」が影響している可能性が高めです。
まず最初の1手
- Android：設定 → アプリ → ぴよログ → 権限（写真/メディア）
- iPhone：設定 → ぴよログ → 写真
一度確認して、許可を変更したらアプリを落として再起動すると反映されやすいです。
通信中のまま止まる・くるくるが終わらない
「アップロード中っぽい表示のまま進まない」「読み込みがずっと終わらない」というタイプです。
よくある例
- くるくるが続いて、結果的に失敗する
- 家のWi‑Fiだと止まりやすい／外だと進む など波がある
- 夜など、時間帯によって重い感じがする
この場合は、アプリ側の混雑や通信の不安定さが原因になりやすいです。
まず最初の1手
- Wi‑Fi ↔ モバイル通信を切り替えて再試行
- 端末を再起動して、少し時間を置いてからもう一度
まず試す：基本のチェック（共通）
ここからは、どの症状でも共通で役立ちやすい確認です。
ポイントは、「簡単で戻しやすいもの」→「設定の見直し」の順に進めること。
最初から大きく環境を変えようとすると、かえって状況が分かりにくくなることがあります。
手順はこの順番がおすすめ（迷ったらコレ）
- アプリ更新 → アプリ再起動
- 端末の再起動
- 通信を切り替える（Wi-Fi ↔ モバイル）
- 空き容量を確認する
「どれからやればいい？」と迷ったら、まずはこの順番でOKです。
アプリを最新版に更新 → 再起動（アプリ／端末）
更新が来ているのに古いままだと、写真の追加まわりで動きが不安定になることがあります。
- ぴよログを最新版に更新できないか確認
- アプリを一度完全に終了して、もう一度起動
それでも変わらなければ、次に端末の再起動も試してみてください。
- 端末を再起動
- 起動後に、ぴよログを開き直して再試行
「再起動」は地味ですが、アプリの一時的な引っかかりが取れることがあります。
通信を切り替える（Wi-Fi ↔ モバイル）
写真の追加はデータ量が増えやすいので、通信環境の影響を受けやすいです。
- Wi-Fiでうまくいかない → モバイル通信で試す
- モバイル通信で重い → Wi-Fiに切り替える
もしVPNや広告ブロック系の設定を使っている場合は、いったんオフにして変化があるか見るのも切り分けになります（使っていなければ気にしなくて大丈夫です）。
端末の空き容量を確認（写真追加系は影響しやすい）
端末の空き容量が少ないと、写真の処理が途中で止まりやすくなることがあります。
- 写真や動画の整理
- 不要なアプリの削除
- 使っていないダウンロードデータの削除
「少し空ける」だけでも改善する場合があります。
ここではまだ“再インストール”は急がなくてOK
「アプリを入れ直せば直るかも」と思うこともありますが、まずは上の基本チェックを一通り試すのがおすすめです。
そのうえで直らない場合に、次の章の「写真アクセス（権限）」の確認へ進むと、原因が見つかりやすくなります。
見落としがち：写真アクセス（権限）の確認
写真が貼れない原因として、意外と多いのが「写真へのアクセス設定」です。ここは一度確認しておくと安心です。
また、設定を変えた覚えがなくても、
- 端末の更新
- アプリの更新
- 以前に出た確認画面で選んだ内容
などがきっかけで、見え方が変わっていることもあります。
Android：アプリの権限（写真/メディア）を確認する
Androidでは、アプリごとに「写真や動画へのアクセス」を許可する設定があります。
- 設定 → アプリ → ぴよログ → 権限
- 「写真と動画（またはメディア）」が許可になっているか確認
一度「許可しない」になっていると、写真一覧が出なかったり、選べても保存で止まることがあります。
確認のコツ
- 権限を変更したら、ぴよログを一度終了してから開き直す（反映されやすいです）
- 端末に「ファイル」や「写真」アプリが複数ある場合は、別の選択画面が出ることもあるので、表示が変わったら落ち着いて戻って選び直してみてください
iPhone：写真へのアクセスが“なし”になっていないか確認
iPhoneでも、写真へのアクセスがオフになっていると写真が選べません。
- 設定 → ぴよログ → 写真
- 「なし」になっていないか確認
もし不安なら、「選択した写真のみ」や「すべての写真」など、端末の表示に合わせて設定してみてください。
ここもワンポイント
- 「選択した写真のみ」にしている場合、貼りたい写真が選択対象に入っていないと見えないことがあります
- 設定を変えたら、いったんアプリを落として再起動してから、もう一度写真追加を試すとスムーズです
アプリ側の仕様で起きることも：画像サイズ・処理の話
設定に問題が見当たらない場合は、「アプリの仕様（画像の扱い）」が影響していることもあります。
ここは少しだけ難しく感じるかもしれませんが、ポイントはシンプルで、
写真を貼るときは、裏側で“整える処理”が動くことがあるということです。
写真は一定サイズに調整される（＝端末そのままではない）
アプリによっては、写真をアップするときに
- サイズを小さくする
- 形式を整える
- 軽くして送れるようにする
といった処理が自動で入ります。
その処理がうまく進まないタイミングだと、写真の保存だけが失敗してエラーになることもあります。
こんなときに起きやすい例
- 連続で何枚も貼ろうとしている
- 通信が不安定で、途中で止まりやすい
- 端末が熱くなっていたり、他のアプリが多く動いている
「写真が悪い」というより、処理が通りにくいタイミングが重なっているイメージです。
仕様変更や一部バージョンの不具合は「待つ」が有効なことも
アプリの更新直後などは、特定の端末や環境で一時的に不具合が出るケースもあります。
この場合は、こちらでできることを一通り試したら、
- まずは時間を置いて再度試す（数時間〜半日くらい）
- 端末を再起動してから再試行
- 次のアプリ更新を待つ
が結果的にいちばんスムーズなこともあります。
待つ前にひとつだけ試すなら
- 写真を1枚だけにして試す
- できれば“最近撮った軽めの写真”で試す
など、負担を小さくして試すと状況が見えやすいです。
直らないときの代替案（復旧待ちでも困らない工夫）
すぐに直らないときでも、記録を止めなくて大丈夫です。写真は後からでも追加できます。
写真は一旦スマホ側にまとめておく（後から追加用）
- 「今日の分」フォルダを作る
- スクショや写真をまとめて保存しておく
復旧後に落ち着いて貼れます。
今日の分だけテキストで残しておく（最低限）
写真は貼れなくても、
- ミルクの量
- ねんねの時間
- ひとことメモ
だけでも残しておくと、あとで見返しやすいです。
共有している場合は別端末でも同じか確認（切り分け）
家族で共有している場合は、別端末で同じ操作をしてみると切り分けになります。
- 片方だけで起きる → 端末設定や環境の可能性
- 両方で起きる → アプリ側・通信側の可能性
問い合わせするなら：伝えると早い情報テンプレ
問い合わせをする場合は、状況が伝わるとやり取りがスムーズです。下の項目をメモしておくと安心です。
送る内容（コピペOK）
- 端末：iPhone / Android（機種名も分かれば）
- OSバージョン：
- ぴよログのアプリバージョン：
- 症状：写真選択はできるが保存でエラー／写真一覧が出ない など
- エラーメッセージ：表示された文言（スクショがあればなお良い）
- 発生日時：
- 通信：Wi-Fi / モバイル
送信文の例（そのまま使えます）
「ぴよログで写真を追加しようとすると、写真は選べますが保存（登録）時にエラーになります。端末は（iPhone/Android・機種名）、OSは（ ）、アプリバージョンは（ ）です。発生は（日時）からで、通信は（Wi-Fi/モバイル）です。エラー表示は（文言）です。」
※エラー文言が長い場合は、スクショを添えると伝わりやすいです。
よくある質問（Q&A）
Q1：「写真を選べるのに保存できない／登録でエラー」になるのはなぜ？
A：この症状は、通信状況やアプリの一時的な引っかかり、写真を貼るときの処理（サイズ調整など）がうまく進まないタイミングで起きることがあります。まずはアプリを完全に終了→起動し直し、次にWi‑Fi／モバイル通信の切り替えを試すと切り分けしやすいです。
Q2：急に写真が貼れなくなったけど、私だけですか？
A：同じ時期に似た声が増えているときは、アプリ側の一時的な不具合の可能性もあります。まずは公式のお知らせが出ていないか確認しつつ、基本チェックも試すと安心です。
Q3：写真が貼れない間も、記録は続けられますか？
A：はい。写真は後から追加できることが多いので、いまはテキストだけでも残しておくのがおすすめです。
Q4：再インストールはしても大丈夫ですか？
A：状況によります。共有設定や引き継ぎが必要な場合もあるので、先に「基本のチェック」と「写真アクセス（権限）」を試してからのほうが安心です。行う場合は、引き継ぎに関する案内を確認してからにしてください。
Q5：「写真一覧が真っ白／アルバムが開けない」場合はどこを見ればいい？
A：この場合は、写真へのアクセス設定（権限）が原因になっていることが多いです。Androidは設定→アプリ→ぴよログ→権限（写真/メディア）、iPhoneは設定→ぴよログ→写真を確認し、変更したら一度アプリを落として起動し直してみてください。
まとめ
ぴよログで写真が貼れないときは、まず「最近同じ人が多いか」を確認すると、気持ちが落ち着きやすくなります。次に、症状の出方を切り分けて、アプリ更新・再起動・通信切り替え・空き容量の確認など、簡単なチェックから順番に試すのがおすすめです。
特に見落としやすいのが「写真へのアクセス（権限）」で、ここがオフだと写真一覧が出なかったり、保存だけ失敗することがあります。
それでも直らない場合は、写真は一旦スマホ側にまとめておき、記録はテキストだけでも続けておくと安心です。復旧待ちの間に焦って設定を大きく変えるより、「できる範囲の確認」と「代替案」で乗り切るのがいちばんスムーズです。
必要なら、問い合わせ用テンプレを使って状況を整理して伝えてみてくださいね。
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