メルカリ規約改定でどう変わる?「事業者」と判断されるポイントを解説

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ビジネス

メルカリを普段から使っていると、「規約改定」と聞くだけで少し不安になってしまいますよね。

特に2025年9月発表になった「事業者はメルカリShopsを使ってください」というルールは、多くのユーザーが「自分は対象なのかな?」と気になったのではないでしょうか。

でも安心してください。不用品を整理して出すだけなら、これまで通り利用できます。

今回の記事では、なぜ規約改定が行われたのか、どこからが事業者と見なされるのか、そしてハンドメイドやランダムグッズの販売はどうなるのかをやさしく解説していきます。

スマホで読む方にもわかりやすく、事例やQ&Aも交えて整理しましたので、最後まで読むことで自分に合った使い方が見えてきますよ。

 


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なぜ規約改定が行われたのか

「どうして改定が必要になったの?」と気になりますよね。

背景にある利用者増加

メルカリは利用者が年々増え、出品数も急激に拡大しています。新規ユーザーも多く、幅広い年代やライフスタイルの人々が利用するようになりました。

その結果、出品内容も多様化し、趣味のハンドメイドから仕入れを前提とした商品の販売まで、さまざまな使い方が広がっています。

ただし、中には事業的な使い方をする人も多くなり、フリマ本来の「不用品を気軽に出す場」という雰囲気が薄れてきたことが背景にあります。

こうした変化は一部のユーザーにとっては利便性の向上でもありますが、同時に個人利用のユーザーが不安を感じる要因にもなっていました。

フリマらしさを守るための施策

不用品を気軽に出せる環境を守るために、個人と事業者を分ける取り組みが始まりました。

運営側は「フリマらしさ」を維持することで、誰でも安心して参加できる場を提供したいと考えています。具体的には、事業的に活動する人にはメルカリShopsを案内し、個人利用の人は従来通り自由に利用できる形にしています。

これにより、利用者はより安心して取引できるようになり、個人と事業者の両方がそれぞれのニーズに合った環境で活動できるよう工夫されています。


「事業者」と見なされるのはどんなケース?

「自分は事業者なのかな?」と戸惑う方に向けて整理します。

不用品処分との違い

一度きりの断捨離や引っ越しで出る不用品は、個人利用としてそのまま出品できます。

例えば「もう使わないけれど捨てるのはもったいない」という洋服や家具、読み終えた本や使い切った雑貨などは典型的なケースです。

これらは継続して同じ商品を並べるわけではないため、自然に個人利用と判断されやすくなります。

繰り返し販売や在庫補充の有無

同じ商品を在庫として持ち、繰り返し販売している場合は「事業的」と見なされやすいです。

例えば仕入れた小物を何度も補充して出す、毎回同じ種類の商品を大量に並べる、といったスタイルは“お店”と判断されやすくなります。

頻度や数量だけでなく、販売の継続性があるかどうかが大きなポイントになります。

ジャンルの限定・専門性

特定ジャンルの商品ばかりを出品し続けると、専門店のように見なされ、Shops利用を求められるケースがあります。

例えば「常にフィギュア関連だけを出す」「毎回同じブランドの洋服だけを大量に出す」といった場合です。

幅広く不用品を処分しているのか、それとも専門性を持って繰り返し販売しているのかで判断が分かれることが多いため、自分の出品スタイルを振り返ることが大切です。

 


ハンドメイドやランダムグッズは対象になる?

「趣味で作ったハンドメイドも事業者になるの?」と悩む方もいますよね。

少量販売と継続販売の境目

たまに出す程度なら個人出品で大丈夫ですが、継続的に作品を販売していると事業者に近づきます。

例えば、年に数回イベントで出た作品をまとめて出すくらいなら「趣味の範囲」として扱われやすいですが、毎月定期的に何点も出していると“お店”としての色合いが強まります。

数量や金額よりも、継続性があるかどうかが大切な判断基準となります。

実際のユーザー体験に見る判断基準

「毎月数点の作品を出していたらShopsを勧められた」という声もあります。

逆に「たまに1点だけ出している分には特に案内は来なかった」という意見もありました。実例からも、繰り返しがポイントだとわかります。

また、出品する作品のジャンルや販売方法によっても判断は変わるため、同じハンドメイドでも「どれくらい継続しているか」で線引きされる傾向があるようです。

 


メルカリShopsを利用するメリットと注意点

Shopsってどんな仕組み?と疑問に思う方へ。

お店らしく見せられる仕組み

ショップページや在庫管理機能があり、本格的なお店のように運営できます。さらに、商品カテゴリを分けて掲載できたり、デザインを整えたりすることで「ブランド感」を出すことも可能です。購入者にとっては見やすく、出品者にとっては信頼感を高められるのがポイントです。

手数料や管理の違い

個人出品とは手数料体系や管理画面が異なります。管理機能が豊富な分、覚えることや手間は増えますが、その分しっかり販売できます。

たとえば売上管理ツールや統計データが利用できるので「どの商品が売れやすいか」など分析も可能になります。これは個人出品にはない大きな強みです。

継続販売したい人への安心感

長期的に販売を考えている人には、顧客管理やプロモーション機能が役立ち、安定した運営が可能になります。リピーターにクーポンを配布したり、定期的にセールを行うことで、よりお店らしい運営ができるのも魅力です。

さらに、レビュー機能を活用することで購入者との信頼関係を築きやすくなり、結果的に長期的な販売の安定につながります。

 


普通のユーザーが気をつけたいこと

「自分に関係あるのかな?」と思う方に向けて。

不用品中心なら心配いらない理由

断捨離や引っ越しの片づけで出すアイテムなら、これまで通り安心して利用できます。

例えば「もう使わなくなったけれど、まだきれいで捨てるのは惜しい」という洋服や雑貨、子どもが成長して不要になったおもちゃなどは典型的です。

こうしたアイテムは生活の延長線上で自然に出品されるものなので、運営からも個人利用と判断されやすく、安心して続けられます。

また、不用品出品はフリマアプリならではの“掘り出し物”としても喜ばれるため、購入者にとってもメリットが大きいです。

出品数が多い人が注意すべきポイント

たくさん出品していると事業的に見られることもあります。ジャンルや頻度を意識すると安心です。

例えば、毎週のように同じジャンルのアイテムを大量に出していると「お店っぽい」と思われやすくなります。

逆に、季節の変わり目や引っ越しで一時的に大量出品する分には個人利用とみなされやすい傾向にあります。大切なのは「継続的か一時的か」という違いを意識することです。

公式アナウンスを確認する大切さ

ルールや機能は少しずつ変わります。公式のお知らせをチェックする習慣をつけておくと安心です。

例えば新しいキャンペーンや利用規約の細かな修正などを知っておくと、不意のトラブルを防げますし、むしろ得する情報を早めに取り入れられます。

SNSやニュースサイトでの利用者の声をあわせてチェックするのもおすすめで、リアルな体験談から学べることも多いですよ。

 


アカウント運用に関する注意点

アカウントの使い分けも意識しておきましょう。

個人用とShops用の使い分け

不用品は個人、継続販売はShopsと明確に分けると安心です。

たとえば、季節の衣替えで出る洋服や家具を出すのは個人用、ハンドメイドを毎月出している場合はShops用、といったように自分の出品内容に合わせて整理すると分かりやすくなります。

併用する場合も、どちらの目的で出しているかを意識しておくと安心です。

複数アカウントと見なされない工夫

同じ端末や情報で複数アカウントを作ると誤解されやすいので、利用規約に沿った管理が大切です。例えば、1台のスマホで別アカウントを使う場合は、登録情報や出品スタイルをはっきり区別するようにしましょう。

また、家族と端末を共有するケースもあるため、その際はログインや登録情報を分けておくとトラブルを避けやすくなります。意識して管理することで安心して利用できます。

電話番号や認証に関するポイント

Shops用と個人用の認証方法は分けて考えられます。同じ番号を使う場合は注意点を確認し、複数アカウント扱いにならないように公式の案内をチェックしておきましょう。

例えば、同じ番号で登録できても条件が異なる場合があるため、事前にサポートページや公式ヘルプを参照することが大切です。状況に応じて別番号を用意するのも安心につながります。

 


よくある質問Q&A

よく出る疑問をまとめました。

Shopsと個人アカウントの電話番号認証は別々に必要?

基本的には別扱いが望ましいですが、同じ番号を使えるケースもあります。例えば、個人用とShops用を分けて登録する際に、条件によっては同一番号でも利用できる場合があると案内されています。

ただし、複数アカウント扱いにならないように、登録方法や入力情報をしっかり区別しておくことが大切です。

特に本人確認の際に紐づく情報が重複すると誤解されやすいので、注意点を理解しておくと安心です。最終的には公式のサポート案内やヘルプページを確認しておくと、トラブルを避けやすくなります。

すぐにアカウント停止されるの?

即時停止というより、まずは注意や案内が届くことが多いです。不用品出品中心なら心配ありません。

特に「間違えて事業的と見なされるのでは?」と不安になる方もいますが、多くの場合は改善の案内や警告が先に来ます。安心のために公式からのメッセージには必ず目を通しておくとよいでしょう。

混在出品は大丈夫?

不用品と仕入れ品を混ぜると判断が難しくなります。整理して分けて出品するのが安心です。

例えば、不用品と並行して継続的な仕入れ品を同じアカウントで販売していると「どちらなのか」があいまいになりやすいです。

個人用とShops用を分けて運用するなど、出品スタイルをはっきりさせておくとトラブルを避けやすくなります。

他のフリマアプリとの違いは?

他アプリではまだ事業者区分が曖昧な場合もあります。メルカリは早めに線引きを明確にしたのが特徴です。

例えば、他サービスでは「不用品と事業的出品の区別があいまいでユーザーが迷いやすい」という声があるのに対し、メルカリは利用目的ごとに環境を分ける姿勢を示しているので、結果的にユーザーが安心して使えるようになっています。

また、今後は他社サービスでも同様の動きが広がる可能性があり、メルカリが先駆けとなっている印象があります。

Shopsに向いているのはどんな人?

継続して販売したい、リピーターを増やしたい人にはShopsがぴったりです。お店らしく見せたい方にも向いています。

特に「ハンドメイドをブランドとして展開したい」「仕入れ品を安定して売りたい」と考える人にとっては、在庫管理やプロモーション機能が役立ちます。

反対に「断捨離が目的」「一時的な片づけ」という方は無理に移行する必要はなく、自分のスタイルに合わせて選べるのも安心です。

 


まとめ

今回の規約改定は「不用品利用者にはほぼ影響がない」という点をまず覚えておきましょう。クローゼット整理や引っ越しで出るアイテムを出品する分には、これまで通り安心して使えます。

一方で、ハンドメイド作品を定期的に販売している人や仕入れた商品を繰り返し出す人は、メルカリShopsの利用を考えた方がスムーズです。

大切なのは「自分が不用品を出しているのか」「継続販売をしているのか」を整理して判断すること。この記事を読めば、規約改定後も安心して自分に合った使い方ができるはずです。

ぜひ参考にして、メルカリをこれからも楽しく活用してくださいね。

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